Conozcamos los problemas de seguridad en la recogida online de datos

Cada vez son más empresas las que emplean herramientas para recoger datos personales de clientes, sin embargo es un aspecto que todavía no preocupa lo que debería a las empresas e instituciones.

El sector Fintech (todas aquellas empresas de servicios financieros que emplean tecnología innovadora para ofrecer nuevos productos y servicios financieros) continúa enfrentándose a retos y ahora se plantea resolver el problema de privacidad de los usuarios.

El sector bancario es uno de los que forman Fintech y que puede experimentar más problemas, sobre todo si ocurren errores de seguridad o filtraciones. Un problema que no sólo afecta a las entidades bancarias sino que también pone en peligro la reputación y hacen que pierdan cada vez más clientes.

En los últimos años se ha incrementado la exploración de modelos que aprovechen más las bases de datos debido a la preocupación acerca del buen uso que se le da a los datos personales y la flaqueza en seguridad.

Debido al aumento de la búsqueda de soluciones que aseguren la seguridad, la European Banking Authority (EBA) ha publicado un libro blanco donde trata la recopilación de datos de las empresas Fintech y su privacidad. Este documento ayuda a identificar los beneficios y riesgos del sector Fintech y a conocer si se necesita una renovación para poder adaptarse al uso de las TIC. Un documento que cita el uso indebido de datos personales, los riesgos y problemas de seguridad, en resumen, los aspectos frágiles de la protección de datos.

Se afirma que la mejor solución para el problema que plantea la protección de datos es poder visionar a tiempo real el comportamiento del consumidor, de este modo las empresas podrán anticiparse y proponer soluciones antes de que ocurran los problemas gracias a la adaptación de los productos y servicios a las necesidades latentes.