Denunciados los hechos ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Torremolinos, tras la tramitación por este ente, la Agencia Española de Protección de Datos le ha dado la razón al particular. Se han impuesto dos sanciones LOPD de 50.000 euros por la inclusión del particular en el fichero de morosos. Todo ello, pese a reconocerse el error y anularse la facturación.
Las compañías telefónicas y sus contrataciones son las principales demandadas en consumidores debido al tortuoso camino que habilitan para cambiar las condiciones de los contratos o darse de baja.
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